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傳統健身房的困境,和互聯網健身的春天

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-06-13  瀏覽次數:438
核心提示:最近,繼知名連鎖健身房威爾士健身被收購之后,國內最早的連鎖健身品牌浩沙健身也陷入新一輪的關店風波。老牌健身俱樂部衰落,預

 
 最近,繼知名連鎖健身房威爾士健身被收購之后,國內最早的連鎖健身品牌——浩沙健身也陷入新一輪的關店風波。老牌健身俱樂部“衰落”,預示著傳統的健身房產業來到了變革的十字路口。
 
傳統健身房的困境在哪?
 
會籍費年費下降,私教一對一課程客戶體驗差,商業模式在房租和人力成本高壓下越來越難維持,諸多因素使得傳統健身房陷入競爭紅海。你可能聽過這個段子:當樓下的健身房開始瘋狂降價,并且通知你裝修升級和改名,你就開始感到心慌和不安,因為很可能健身房要“跑路”。
 
同質化競爭異常激烈、運營成本上升是傳統健身房不得不面對的現實。據報道,近兩年房租、人力等成本持續上漲,按照3000平方米左右的面積計算,每月成本在上百萬,只靠賣卡的模式已經難以維系。
 
預售會員制,存在即“壁壘”。國內的綜合類健身房大多采取提成制的強銷售導向策略。這樣做的好處是能夠在短期內實現快速的現金回籠、捆綁用戶。但與此同時,強銷售的導向忽略了用戶體驗,而這對服務業來說,恰恰是非常重要的。動輒五六千、甚至上萬元的預售年卡對健身人士來說存在一定負擔,還要被“退卡難”等問題所困擾。在一些經營者眼里,用戶體驗已經是非關注項,收入是唯一指標。由于盈利模式偏離了本質,強銷售的模式對于一個留存為王的生意來說,是致命的損害。
 
想要燃燒卡路里,先要燃燒錢袋子。健康美已成為都市人的基本需求,幾千塊開張健身卡并不是什么問題。問題是,這只是“敲門磚”。在你辦完卡準備揮汗如雨、奔跑跳躍時,卻被介紹的資深教練告知,你有高低肩、圓肩,骨盆前傾、用力不均等一系列問題,還需買私教。
 
其實,健身教練對有定向需求的用戶來說很有需求,對中高端健身房來說也是必不可少的配置。然而,以賣課為目標的營銷,加上教練水平和資質的參差不齊,以及教練流動性大等問題,讓傳統健身房的私教體驗大打折扣。
 
不難看出,“反市場”的傳統鏈條難以繼續,“賺快錢”的時代已經過去。然而面對不斷擴大的健身市場和多樣化的用戶需求,行業開始反思:
 
在買方市場推動下,健身市場開始“洗牌”
 
從2015年開始,小型迷你健身房爆發式增長;同時,以KEEP、FitTime、超級猩猩、光豬圈等一系列以互聯網健身、健身社交平臺、智能硬件、O2O健身為基礎的互聯網健身創業公司一夜崛起。
 
與之前傳統健身時代相比,互聯網和資本賦能的健身平臺繁多,為消費者提供了可選的多個品類。同時,其靈活性高、社交屬強的特點受到年輕人的喜愛。
 
健身App :線上+線下融合
 
KEEP是以健身內容為核心的運動科技平臺,也是將線上服務與線下健身活動無縫銜接的典型案例。早期的keep主要提供線上運動教學,用戶注冊后用戶客自行選擇場地進行跟隨式單項訓練。之后又發布了硬件和線下健身房。在變現方式上,一是內容付費,以長視頻的形式做教科書式系統知識講解;二是服務商業化,做訓練營,制定更適合某個用戶的訓練方案。
 
此類互聯網健身平臺以“健身服務”為切入口,采用智能小團課授課模式,“約課”“團操”等單次付費模式,用戶可以先上學習,也可以預約線下課程,同時儲存身體數據、運動數據,還可以社交,實現從線上到線下完整的運動服務閉環。
 
健身內容為王到來
現在的健身需求,絕不是一臺跑步機就可以滿足的。體能訓練、舞蹈、瑜伽、劃船、搏擊、擊劍……多樣化小眾運動受到追捧,不同消費人群的偏好逐漸顯現。
  
健身程度不同的人也需要有區別的訓練。如果沒有教練監督指導,健身房的器械設施并不適合“小白”用戶,而“團體操”的流行就解決了這一難題,也成為“小白”群體過渡到成熟用戶的主流產品。教練用戶一對多的形式,提高了“小白”健身用戶的參與樂趣,運動健身品牌超級猩猩將這種課程改進得更加趣味化,并以零售的方式售賣,更加貼合“小白”用戶的體驗特點。
 
運動成為一種社交
 
互聯網運動與社交融合,無疑是當下流行的話題。對年輕人來說,健身更是一種社交方式、一種生活態度。
 
 “消費升級”浪潮下,年輕人和中產階層在展示出“Better Me”的消費取向,那么健身幾乎和這一取向完美匹配:健康、時尚的健身,讓人身心感覺更美好,至少能在朋友圈讓自己和他人感覺更美好。健身不僅賦予身材變美的功能價值,更賦予人審美和追求的精神價值。
 
互聯網健身的社交屬性,很大程度上解決了用戶獨立健身的孤獨感,通過健身過程和經驗的分享、傳播,又實現了用戶健身的存在感與成就感,激發了人們的健身動力。雖然會看到“運動五分鐘,拍照兩小時”的吐槽,但起碼運動了,向健康生活邁近一步是一步。
 
互聯網健身已然成為當下的“風口”,但處在風口上,總要面對跌落的風險。健身行業正在被改變,但并沒有被顛覆。
 
消費門檻更低的互聯網健身房使得入門的成本大大降低,免費的團操課程和可自由選擇的私教課程更好地滿足了他們的需求。 與此同時,傳統健身房場地面積大、選址地點好、大型器械多等優勢不容忽略。
 
縱觀健身行業,從健身工作室的管理運營、人才等產業上游,到健身培訓服務、信息獲取等產業下游,都還留有很大的市場空間可以挖掘。
 
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